Haben Sie Fragen?

Haben Sie Fragen? - Wir haben die Antworten

  • Wie bestellt man eine Übersetzung?

Sie müssen sich nur „anmelden“ und den Anweisungen folgen. Ein 24/7-Support ist verfügbar, um Ihnen zu helfen.

  • Welche Zahlungsmethode unterstützt Merioks ?

Sie können per PayPal, AliPay, WebMoney, Kredit- oder Debitkarte und auch per Banküberweisung bezahlen.

  • Welches sind die Phasen, die mein Projekt durchlaufen wird? Werde ich es überprüfen können?

Es gibt 8 Etappen, die Ihr Projekt durchlaufen wird:

  1. Kunde
  2. Computer-Verarbeitung
  3. Vorbereitung des Textes
  4. ÜBERSETZUNG
  5. Redaktion
  6. Abschließender Beweis
  7. Abschließende Kontrolle
  8. Lieferung

Sie können Ihr Projekt jederzeit erreichen, wenden Sie sich dazu an das Support-Team.

  • Wer kann meine Dokumente sehen?

Wie bereits erwähnt: SICHERHEIT VOR ALLEM!Wenn Sie Ihre Dokumente unserem Team anvertrauen, das ist vertraulich. Wenn Sie Ihre Dokumente unserem Team anvertrauen, ist dieser Vorgang vertraulich. Nur Übersetzer, Korrekturleser und Projektmanager sind diejenigen, die als Team an Ihrem Projekt arbeiten.

  • Bietet Merioks eine beglaubigte Übersetzung an?

Derzeit können wir keine beglaubigte Übersetzung anbieten.Wir führen die strengste Qualitätsprüfung durch, damit Ihre Übersetzung zu 100 % korrekt ist.

  • Wie lange dauert eine Übersetzung?
    Unser Team arbeitet viel, um Übersetzungsprojekte so schnell und genau wie möglich abzuschließen. Unser Standard ist eine Übersetzung von 2000 Wörtern pro Tag, sobald Sie Ihren Auftrag erteilt haben. Die Zeit hängt auch vom Arbeitsvolumen, der Komplexität des Textes, dem Sprachpaar und der Textkategorie ab.

Für den Fall, dass Sie einen dringenden Auftrag haben, stellen wir Ihnen gerne unseren 911-Übersetzungsdienst zur Verfügung. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung.

  • Wie viel kostet die Übersetzung?

Unsere Preise für Übersetzungsprojekte können sich in Abhängigkeit von vielen Faktoren wie Umfang, Textkategorie, Sprachpaar, Dringlichkeit usw. ändern.

  • Wie viel kostet die Untertitelung?

Die Antwort lautet – ZEIT IST KOSTBAR.Wir berechnen pro Minute des Videos, das untertitelt oder übersetzt werden muss. Die Kosten hängen auch von der Kategorie des Videos, der Qualität des Videos und der Dichte des Vokabulars ab.

  • Besteht die Möglichkeit einer Annullierung?

Wenn der Kunde Dienstleistungen stornieren oder verschieben möchte, muss er den vollen Preis zahlen, wenn die Stornierung weniger als 24 Stunden an Werktagen erfolgt.

Wenn der Kunde Dienstleistungen stornieren oder verschieben möchte, muss er die Hälfte des Preises bezahlen, wenn die Stornierung weniger als 48 Stunden an Werktagen erfolgt.

Wenn der Kunde eine gebuchte Dienstleistung 48 Stunden vor der Lieferung stornieren möchte, fallen keine Kosten an.

Wenn wir aus irgendeinem Grund Ihre Buchung stornieren müssen, werden wir Sie per Telefon, E-Mail, Text, Fax oder auf anderem Wege informieren. Für den Kunden fallen keine Kosten an.

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